Los pacientes quirúrgicos en los hospitales de Nueva York ciertamente temen la posibilidad de errores durante un procedimiento. Sin embargo, un cambio de actitud sobre la divulgación de errores a los pacientes podría hacer que se enteren de los errores con más frecuencia. Al comentar sobre los desafíos de informar a los pacientes, un profesor de políticas de salud, administración, medicina y cirugía dijo que los médicos también soportan emociones negativas por sus errores. Comunicarlos a los pacientes es un desafío.
Los pacientes quirúrgicos en los hospitales de Nueva York ciertamente temen la posibilidad de errores durante un procedimiento. Sin embargo, un cambio de actitud sobre la divulgación de errores a los pacientes podría hacer que se enteren de los errores con más frecuencia. Al comentar sobre los desafíos de informar a los pacientes, un profesor de políticas de salud, administración, medicina y cirugía dijo que los médicos también soportan emociones negativas por sus errores. Comunicarlos a los pacientes es un desafío.
Dijo que durante la década de 1980, un código de silencio dentro de la profesión quirúrgica impedía la divulgación a los pacientes. Los profesionales de la salud y los educadores han cambiado sus políticas en los últimos años. En Johns Hopkins, por ejemplo, los administradores instalaron un política de divulgación de errores En el año 2000, los profesionales sanitarios no enfrentan sanciones por admitir un error. La política también exige que se informe a los pacientes con prontitud y se les ofrezca una disculpa clara. Asumir la responsabilidad en lugar de evadir el problema se ha convertido en el nuevo enfoque, explicó el profesor.
Los cirujanos, en general, cuentan con ocho pautas para informar éticamente sobre un error. Una pequeña encuesta a cirujanos de 12 especialidades reveló que la mayoría cumplía con sus obligaciones éticas en cinco de los ocho códigos de conducta. Estas cinco prácticas incluían informar al paciente de lo sucedido, revelar la información dentro de las 24 horas posteriores al procedimiento, disculparse, velar por el bienestar del paciente y tratar los problemas resultantes.
Cuando ocurre un error quirúrgico, un paciente podría querer saber si fue negligencia. Si el cirujano no cumplió con los estándares de atención aplicables, se podrían obtener daños mediante una demanda por negligencia médica. Incidentes como cirugías en el sitio equivocado, perforación de órganos o errores de atención preoperatoria Podría ser motivo de demanda. Un abogado que represente a víctimas médicas puede ayudar a obtener una indemnización adecuada.
