En Rosenberg, Minc, Falkoff & Wolff en Nueva York, cuando entrevistamos a un nuevo cliente que ha resultado lesionado, es extremadamente importante discutir sus actividades en las redes sociales.
Muchos clientes no entienden que todo lo que aparece en su página de redes sociales se puede usar en su contra.
Por ejemplo: si un cliente dice que está discapacitado y hay fotografías que lo muestran en traje de baño junto a una hermosa piscina con amigos que se lo pasan bien sin ningún cuidado en el mundo, esa imagen se publicó durante el juicio, el arbitraje o la mediación. muy a menudo reduce el factor de simpatía que a menudo puede disminuir su compensación.
Recientemente representamos a un cliente que sufrió quemaduras graves y una sensibilidad extrema a la luz solar directa.
En el estado de Nueva York, las reglas de descubrimiento permiten que su adversario descargue y examine el contenido de sus redes sociales. Esto incluye Facebook, Twitter e incluso fotografías en su teléfono celular.
No hay nada que arroje más agua fría sobre un reclamo por discapacidad que fotografías sonrientes tomadas fuera de contexto. (Como dice el viejo refrán: "Una imagen dice más que mil palabras").
Y un abogado de lesiones personales realmente no quiere estar en la posición de tener que justificar fotografías que contradicen el dolor y sufrimiento por el que ha pasado el cliente.
En Rosenberg, Minc, Falkoff & Wolff en Nueva York, recientemente tuvimos una declaración en la que un cliente afirmó que tenía dificultades para recordar cosas después de una lesión en la cabeza y escribió notas en la libreta amarilla de su teléfono celular para alterar su memoria.
Esa declaración provocó inmediatamente una demanda de descubrimiento del teléfono celular del cliente. Lo hicieron analizar por un experto en tecnología forense para ver si había alguna nota de este tipo, incluso si se había eliminado, para verificar la afirmación de nuestro cliente.
Hace años, las compañías de seguros contrataban a un investigador privado para que se escondiera en una camioneta frente a la casa de un cliente, lo filmara y lo siguiera.
Con nueva tecnología que ni siquiera es necesaria porque pueden buscar en su propio perfil de redes sociales y archivos para adquirir información sobre sus actividades y paradero y espiarlo sin la necesidad de contratar a un investigador privado.
Por lo tanto, recomendamos a los clientes que eviten publicar en las redes sociales cualquier cosa que implique declaraciones sobre el lugar al que viaja o fotografías de su estilo de vida, ya que serán sacadas de contexto y utilizadas por la compañía de seguros para disminuir su reclamo.
Desafortunadamente, los teléfonos inteligentes etiquetan geográficamente muchas fotografías por ubicación y cualquier experto en tecnología razonablemente seguro puede delinear y documentar su viaje simplemente mirando las fotografías que ha tomado.
Desafortunadamente, nuestra experiencia en Rosenberg, Minc, Falkoff & Wolff es que nuestros clientes a menudo olvidan estos avisos y advertencias debido a sus hábitos y rutina de estar íntimamente involucrados con las redes sociales.
Recuerde, hay mucho tiempo para publicaciones en las redes sociales una vez concluido su caso. No perjudique su caso publicando fotografías suyas porque serán sacadas de contexto y la compañía de seguros del estado de Nueva York puede descubrirlas legalmente.
¿Por qué son importantes las redes sociales?
Para que un reclamo por lesiones personales sea efectivo en Nueva York, la víctima debe poder probar que hubo otra parte involucrada cuya negligencia resultó en el accidente.
Un tasador de seguros experto o un abogado defensor no escatimará esfuerzos en busca de pruebas que demuestren que no hay culpa en nombre de su cliente o al menos limiten el reclamo. Y las redes sociales son el primer lugar donde empezarán a investigar.
Las aseguradoras y el equipo de defensa buscarán pruebas que ayuden a contradecir su reclamo. Por ejemplo, supongamos que su reclamo por lesiones personales es que sufrió una lesión en la espalda en un accidente causado por otra parte.
Ahora, si durante el período de investigación publicas una imagen tuya en las redes sociales que te muestra cortando el césped pocos días después del accidente, podría significar un desastre. El equipo de defensa podría usarlo para cuestionar su integridad y su reclamo por lesiones en la sala del tribunal.
Debe comprender que no todos los reclamos se resuelven en la mediación y, si el caso llega a juicio, las redes sociales actúan como un arma potencial para desacreditar la veracidad del reclamo. Esto también podría usarse para limitar la compensación por gastos médicos, salarios perdidos y dolor y sufrimiento.
Compartir en exceso en las redes sociales presenta riesgos únicos, incluso antes de que ocurra el incidente. Por ejemplo, todo su reclamo por lesiones personales podría verse en peligro si compartió su episodio de consumo excesivo de alcohol en las redes sociales la noche que tuvo su accidente.
Es mejor que evite las redes sociales por completo durante el proceso de reclamo para garantizar el resultado más favorable. Esto incluye todo, desde blogs, actualizaciones, imágenes, vídeos y tweets, hasta cualquier otro contenido compartido.
Formas de proteger su reclamo de un ataque en las redes sociales
La configuración de privacidad de Twitter, Facebook y otras redes en línea a menudo no brinda protección adecuada durante la investigación de un reclamo por lesiones. Es bastante común que los ajustadores de seguros utilicen cuentas anónimas para espiar a las víctimas.
Aquí hay algunas maneras en que puede proteger el resultado de su reclamo mientras usa Twitter y Facebook:
- Todos los tweets son públicos a menos que estén protegidos en la configuración. Cualquiera puede verlos, incluso los que no tienen una cuenta de Twitter. (Cambie esto haciendo clic en la pestaña "Privacidad y seguridad" en "Configuración y privacidad". Marque "Proteger mis tweets" en la sección Privacidad).
- No caiga en la trampa creada por el vacío legal de los “amigos de amigos”. No es raro que los ajustadores de seguros y los abogados defensores obtengan acceso a sus publicaciones privadas al hacerse amigo de uno de sus otros amigos de Facebook. (Puede evitar esto editando la sección Cómo las personas lo encuentran y lo contactan "en" Configuración y herramientas de privacidad ").
También recomendamos las siguientes medidas además:
- Nunca elimine ningún contenido sospechoso o antiguo. Esto puede resultar negativo frente a un juez y un jurado. Siempre consulte con su abogado antes de decidir borrar algo.
- Asegúrese de desactivar la función de ubicación geográfica en todas las aplicaciones descargadas. Yelp y otras aplicaciones populares pueden permitir automáticamente que su teléfono se registre o se comunique dónde se encuentra. Nunca deje un rastro de ubicaciones anteriores para que el abogado defensor registre sus movimientos.
- Tus amigos no necesariamente sabrán que necesitas limitar tu presencia en las redes sociales. Cuide sus intereses desactivando las funciones de etiquetado.
- Evite seguir o unirse a páginas o grupos nuevos. La socialización en línea se ha utilizado con frecuencia como argumento contra las reclamaciones por lesiones.
- Durante la investigación del reclamo por lesiones, absténgase de aceptar nuevas solicitudes de amistad y seguidores.
- No publique ningún contenido relacionado con actividades físicas, viajes o nuevas compras.
Ejemplos de la vida real de cómo las redes sociales pueden poner en peligro los casos de lesiones personales
Estos son algunos ejemplos de la vida real de los riesgos de las redes sociales para los resultados de las demandas por lesiones personales. Slate.com publicó un artículo que explica cómo las imágenes de la vida real de víctimas heridas en Facebook dañan involuntariamente su propio caso judicial.
Cómo las imágenes sociales del baile pueden arruinar un caso
Fotini Kourtesis presentó una reclamación legal después de verse involucrada en una colisión trasera afirmando que ya no podía luchar ni bailar con su hermano. Sin embargo, hubo fotos publicadas en Facebook después del accidente en el que su hermano la levantó en el aire.
Como era de esperar, las imágenes no fueron bien recibidas por el juez que falló en su contra. Esto demuestra claramente la necesidad de que los demandantes tengan mucho cuidado con las publicaciones en las redes sociales.
Al juez no le importó que las escenas fueran posadas cuidadosamente para la cámara después del incidente. Si las imágenes eran falsas o no, era irrelevante. Las fotos mostraban que Fontini disfrutaba de una vida social activa, lo que socavaba en gran medida su afirmación de "pérdida del disfrute de la vida".
Incluso los mensajes de amigos pueden arruinar su caso de lesiones
Slate.com destaca otra historia de un ex director general de Home Depot que presentó una demanda por discriminación de género. Su reclamo legal utilizó un lenguaje que indicaba aislamiento de amigos como resultado de un despido injustificado.
Su cuenta de Facebook fue revisada por el equipo legal de Home Depot que literalmente encontró docenas de mensajes deseándole un feliz cumpleaños en su muro de Facebook.
Sorprendentemente, los abogados argumentaron que una persona socialmente aislada no recibiría tantos mensajes de Facebook. La conclusión: si está lesionado, tenga mucho cuidado al utilizar las redes sociales.
Los litigantes pueden ver la parte pública de su perfil de redes sociales
Las directrices sobre redes sociales de la Asociación de Abogados del Estado de Nueva York subrayan el hecho de que los abogados defensores pueden ver perfiles y publicaciones públicas en las redes sociales, incluso si la víctima está representada por otro abogado.
Su derecho a la privacidad finaliza cuando permite que su perfil se haga público o realiza una publicación pública. Debería considerar seriamente hacer que sus publicaciones y su perfil sean privados durante un caso de lesiones personales.
El Tribunal de Apelaciones de Nueva York el 14 de febreroth, 2018 dictaminó por unanimidad que los oponentes podían acceder a ciertas partes en una demanda incluso si el perfil de Facebook era privado. Esto significa que se le podría solicitar que entregue publicaciones y fotografías privadas que puedan considerarse relevantes para la demanda.
Hable con su abogado antes de eliminar publicaciones dañinas
Es mejor que no publiques ninguna información en primer lugar si crees que tendrás que eliminarla más adelante. Su abogado es responsable de garantizar que no se destruya ninguna información potencialmente relevante antes de un litigio. Podría recibir una multa por violar el deber de preservar las pruebas durante una demanda.
Puedes eliminar pruebas siempre que no exista ninguna barrera legal. Sin embargo, es mejor hablar con su abogado de inmediato para analizar si puede eliminar contenido potencialmente dañino o no.
Hable con su abogado antes de agregar nueva información
Siempre que la nueva información no sea falsa a sabiendas, su abogado le asesorará sobre cuestiones relacionadas con la publicación de nuevo contenido en las redes sociales. Su abogado no puede ayudarlo a publicar información engañosa y falsa que sea útil o relevante para los reclamos que realizó.
Como regla general, siempre busque el consejo de su abogado sobre la publicación de contenido nuevo en las redes sociales y nunca publique nada que sepa que es falso. Es probable que esta estrategia deshonesta perjudique su reclamo a largo plazo.
Consejos adicionales para víctimas de lesiones personales en Nueva York
Aquí hay algunos consejos adicionales para las redes sociales que lo ayudarán a evitar problemas legales que podrían sabotear su demanda por lesiones personales en Nueva York.
Consejo n. ° 1: mantenga un registro impreso de todas sus cuentas de redes sociales
Puede hacer que sea mucho más difícil para el equipo legal del acusado amenazarlo con cualquier evidencia que afirmen tener descargando registros completos de sus cuentas.
Los registros físicos son una forma conmovedora de contradecir afirmaciones falsas sobre la actividad en las redes sociales. Por este motivo, asegúrese de descargar el historial de actividad de las redes sociales e imprimir copias impresas del mismo.
Consejo n. ° 2: mantenga sus actividades y ubicación en secreto
La mayoría de las redes sociales tienen funciones de "registro" y otras funciones que revelan el paradero y las actividades de una persona. Debe evitar el uso de estas funciones a toda costa mientras su demanda esté en curso.
Cualquier información sobre su paradero o sus actividades puede tergiversarse y usarse en su contra para dañar el reclamo. Evite darle esa oportunidad a la defensa.
Consejo # 3: No discuta la demanda en las redes sociales
Esto puede parecer obvio, pero debe hacer un esfuerzo consciente para no hablar de su caso en las redes sociales. Puede resultar difícil ya que es posible que sus familiares y amigos quieran actualizaciones. Pero debes dejar esas actualizaciones para conversaciones fuera de línea.
Desde una perspectiva legal, no es necesario publicar actualizaciones y opiniones sobre su demanda. De hecho, hacerlo podría perjudicar su caso y los resultados de la compensación.
Consejo n. ° 4: No hay discusiones relacionadas con casos, incluso a través de mensajes privados
Cualquier discusión sobre su salud o el estado de su demanda debe reservarse solo para su abogado. Debe mantenerse alejado de los mensajes privados de las redes sociales. Y, bajo ninguna circunstancia, debe discutir cualquier parte o aspecto de su caso en estas plataformas.
¡Póngase en contacto con un abogado de lesiones personales en Nueva York hoy!
Las demandas por lesiones personales pueden ser muy complicadas. Por lo tanto, lo mejor para las víctimas que han sufrido una lesión por culpa de otra persona es buscar asesoramiento legal de un abogado de lesiones personales capacitado y con experiencia en Nueva York.
Un abogado experto se encargará de todos los múltiples aspectos de su demanda por lesiones personales. Esto incluye la presentación de la demanda manejando juicio o mediación (según corresponda) para perseguir el monto máximo de compensación.
Los abogados de Rosenberg, Minc, Falkoff & Wolff llevan décadas defendiendo los derechos de las víctimas de lesiones personales. Tenemos experiencia en el manejo de las complejidades legales involucradas en tales casos y aportamos nuestro conocimiento y recursos para lograr la máxima compensación posible para cada uno de nuestros clientes.
Los abogados de lesiones personales de Nueva York del bufete de abogados Rosenberg, Minc, Falkoff & Wolff ofrecen revisiones gratuitas de casos como parte de una consulta inicial a personas que han sufrido lesiones por culpa de otra parte.
Llámenos hoy al 212-344-1000 o contáctenos a nuestro correo electronico para determinar si puede tener derecho a una compensación legal.
