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Los residentes de Nueva York que dependen de las farmacias para obtener sus medicamentos pueden estar interesados ​​en saber que en 2016 se dispensaron más de 4.4 millones de recetas. Sin embargo, la investigación muestra que la mayoría de los errores farmacéuticos graves o que cambian la vida ocurren durante los cambios de turno. Como tal, un estudio encontró que la tasa de errores podría reducirse si se mejora la comunicación entre farmacéuticos.

Los residentes de Nueva York que dependen de las farmacias para obtener sus medicamentos pueden estar interesados ​​en saber que en 2016 se dispensaron más de 4.4 millones de recetas. Sin embargo, la investigación muestra que la mayoría de los errores farmacéuticos graves o que cambian la vida ocurren durante los cambios de turno. Como tal, un estudio encontró que la tasa de errores podría reducirse si se mejora la comunicación entre farmacéuticos.

Investigaciones anteriores han demostrado que aproximadamente el 71 por ciento de todos los casos graves o errores de medicación potencialmente mortales tuvo falla de comunicación como un factor. Sin embargo, faltaron datos relacionados con las transferencias de recetas en la comunidad farmacéutica minorista. Con base en los resultados de una encuesta, aproximadamente la mitad de los participantes dijeron que recibieron información inadecuada durante los cambios de turno. Las distracciones y otras interrupciones que ocurrieron durante los cambios de turno hicieron que se olvidara o se perdiera parte de la información esencial. Alrededor del 40 por ciento de los participantes también informaron que su soporte tecnológico no pudo manejar la transferencia de información durante los cambios de turno.

Los investigadores finalmente concluyeron que la transferencia de información cara a cara era más efectiva que la transferencia de información a través del soporte tecnológico. También señalaron que los gerentes de farmacia podrían mejorar las comunicaciones durante los cambios de turno al brindar educación adicional y un software más apropiado que pudiera manejar las transferencias de información.

Se estima que aproximadamente la mitad de todos los estadounidenses toman algún tipo de medicamento recetado. Debido a que muchos medicamentos recetados pueden tener efectos secundarios graves si se toma la dosis incorrecta o si droga incorrecta se dispensa, es imperativo que los errores de medicación se mantengan al mínimo. Aquellos que sufrieron lesiones graves como resultado de un error de medicación pueden tener motivos para presentar una demanda contra la farmacia y el farmacéutico que dispensó el medicamento. Un abogado podría negociar un acuerdo extrajudicialmente o llevar el caso a juicio si no se puede llegar a una resolución adecuada.